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　　南世勤
　　近年來，大同鐵路運輸檢察院圍繞群眾工作，發揮鐵檢職能，拓寬服務領域，化解社會矛盾，取得良好效果。
　　落實信訪風險評估制度，做到早預案、早主動。制定《反恐、維穩信訪工作預案》和《信訪接待方案》，實行24小時信訪接待和“零報告”制度。定期對轄區內涉檢信訪案件和上訪、纏訪老戶進行排查梳理，對可能出現的突發情況提早部署、提早謀劃，確保依法妥善處理突發性信訪事件。對信訪案件實行息訴首辦責任制，責任人按規定時間向辦理部門催辦審查進度和結果，並及時向署名舉報人反饋查處結果。
　　落實突發事件應急處置制度，做到早應對，早平息。通過建立快速反應小組，制定《大同鐵檢院介入鐵路交通責任事故調查工作預案》等制度，確保發生突發事件時檢察人員能第一時間到位，第一時間處理，堅決防止事態擴大。
　　立足職能，發揮鐵檢機關作用。對履行檢察職能引發的涉檢訴求，堅持依法受理，認真審查。對不合理的訴求，在堅持原則的前提下，釋法說理，把信訪事件化解在基層;對合理訴求，堅持實事求是，勇於擔責，依法妥善解決。如在處理高某上訪案件中，本院面對陳年積案，不言放棄，積極尋求解決辦法，經過為期兩年的調處和省院16天的督辦，最終讓其息訴罷訪。對確因執法錯誤或不當侵害當事人合法權益的，充分運用檢察監督權，督促相關單位依法糾正，最大限度地保障當事人合法利益。如在處理杜某母親被火車撞死(其母親搶越鐵路線道)的案件中，本院走訪相關單位，在聽取各方意見後，運用監督權，督促相關部門依法認定事故責任，共同商議解決辦法。在本院調處下，這一案件僅20天就得到妥善解決。
　　大同鐵路運輸檢察院在辦案中體會到，要讓人民群眾感受到公平正義，必須把檢察工作的“五性”貫穿在檢察工作始終。也就是:以化解社會矛盾促進和諧穩定體現檢察工作的政治性;以最大限度地讓人民群眾滿意體現檢察工作的人民性;以還老百姓一個法律公道體現檢察工作的法治性;以盡心儘力解決百姓訴求體現檢察工作的服務性;以圍繞人民群眾訴求不等不靠創造性開展工作體現檢察工作的創新性，堅持不懈地努力，讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義。
　　(作者為大同鐵路運輸檢察院檢察長)　　（原標題：讓“五性”貫穿檢察工作始終）